Работа със застрахователни щети
Гаранцията на изпълнителя не покрива природни бедствия. Градушка, буря и пожар са работа на застраховката, и разликата между изплатена и отказана щета обикновено се решава в първите няколко часа, а не в спора после.
Първото и най-важното: снимайте, преди да разчиствате. Общ план на сградата, покривът отгоре, ако имате безопасен достъп, счупените елементи на място, там където са паднали, и щетата отвътре. Датата на снимката е това, което застрахователят гледа първо — тя свързва щетата със събитието.
Не изхвърляйте доказателствата
Второто: не изхвърляйте свалените елементи, преди да е направен огледът. Счупената керемида е доказателство, а не боклук.
Третото: временното обезопасяване не вреди на претенцията, а помага. Разумните действия за ограничаване на щетата обикновено се очакват от собственика. Важното е и те да бъдат заснети.
Какво правим и какво не правим ние
Какво правим ние. Оглед след събитието, снимков материал с дати, описание на щетите по позиции и остойностяване, което застрахователят може да сравни с пазарни цени.
При градушка обходът е задължителен: тя надпуква керемидата отгоре, без да я счупи, и това не се вижда от земята — щетата излиза наяве след първата зима, когато водата вече е влязла в пукнатината.
Какво не правим. Не представляваме собственика пред застрахователя и не правим съдебни експертизи — това е работа на друг специалист. Даваме документа, с който се работи.
Документация и честното предупреждение
Още две неща, които влияят на изхода. Първо, опишете щетата с думи още в деня на събитието и запазете описанието — паметта за подробности избледнява бързо, а застрахователят пита за тях седмици по-късно. Второ, пазете всички документи за направените разходи, включително за временното обезопасяване; разумните разходи за ограничаване на щетата обикновено са признаваеми.
Конструктивна щета и становище от инженер
Ако щетата е конструктивна — счупен мертек, изкривен гредоред, — иска се и конструктивно становище от инженер. То се остойностява отделно.
Основни цени — 2026
Точната сума се фиксира в договора след безплатен оглед.
| Вид работа | Мярка | Цена от |
|---|---|---|
| Експертиза на щети за застраховател | обект | 150 € |
| Обследване на покрив | обект | 60 € |
| Спешен ремонт след буря | обект | 80 € |
Как да се свържете с нас
Често задавани въпроси
Какво да снимам първо?
Общия вид на сградата, покрива, ако достъпът е безопасен, счупените елементи там, където са паднали, и щетата отвътре. Правете снимките преди разчистване — датата им е първото, което свързва щетата със събитието.
Може ли да покрия покрива, преди да дойде застрахователят?
Разумните мерки за ограничаване на щетата обикновено се очакват от собственика и не вредят на претенцията. Заснемете и тях, за да е ясно какво е било преди намесата.
Покрива ли вашата гаранция щети от градушка?
Природните бедствия не влизат в гаранцията на изпълнителя — нито градушка, нито буря или пожар, нито щети от чужда човешка намеса. Това е обичайна и законна уговорка, а за такива случаи работи застраховката на сградата.
Защо след градушка е нужен обход по покрива?
Защото градушката надпуква керемидата отгоре, без да я счупи, и от земята това не се вижда. Пукнатината пропуска вода след първото замръзване, тоест щетата се проявява месеци след събитието — когато срокът за претенция вече е изтекъл.
Заяви безплатен оглед на покрива днес
Огледът, измерването и офертата са безплатни. Ще получите точна цена и срок, преди да се ангажирате с каквото и да било.
Снимки от обектите
